Global Exchange will achieve global leadership in airport and country presence.

Familia Alanís
Familia Alanís

Queridos colaboradores,


Estamos a punto de finalizar un nuevo año. Un año repleto de trabajo, ilusiones, proyectos y realidades. Y es una alegría para mi anunciaros que en el inicio de 2025, y gracias al trabajo realizado en 2024 respecto a aperturas, nuevas concesiones y licencias obtenidas, Global Exchange se convertirá en la compañía líder mundial en su sector en número de aeropuertos y países en los que tenemos presencia.


Un gran paso que nos debe de hacer sentirnos orgullosos de nuestro trabajo, pero también debe de ser el punto de partida para nuevos objetivos y proyectos que nos lleven a incrementar nuestra presencia y negocio en los próximos años.


Comenzaremos actividad en nuevos países como Arabia Saudí (Medina y Riad), donde seremos la primera empresa internacional de cambio de divisa. Abriremos oficinas en el importante mercado de Malasia (Kuala Lumpur, Kota Kinabalu, y Langkawi), también estaremos en la nueva terminal de Lima (Perú) y en el importante centro turístico de Rumanía, Cluj-Napoca. Sin olvidarnos de India (Noida). Además, aumentaremos y consolidaremos nuestra presencia en México con 8 nuevos aeropuertos y en Francia con dos: Niza y Cannes.


Esto supondrá que de las cifras actuales de 25 países, 70 aeropuertos y 421 oficinas y más de 2400 trabajadores, pasaremos a tener presencia en 30 países, 88 aeropuertos internacionales, con 460 oficinas y 2700 trabajadores. Unos números que consolidan nuestro crecimiento además de posicionarnos como líderes mundiales en nuestro sector.


Estos resultados, además, suponen estar cada vez más cerca y superar las previsiones y objetivos planteados en nuestro plan estratégico que finaliza en 2026, y que contempla para ese año, alcanzar las 500 oficinas, los 84 aeropuertos (objetivo que ya superaríamos) y los 16 millones de clientes. Un plan que debe de ser nuestra guía para así seguir avanzando y alcanzando nuevos objetivos.


Además, este crecimiento debe hacernos aumentar, más si cabe, nuestro compromiso con la excelencia y los más altos estándares en la prestación de nuestros servicios y la atención a nuestros clientes. Algo que nos distingue y un valor innegociable para nuestra compañía.


Quiero finalizar mostrando mi agradecimiento a todas las personas que habéis hecho posible alcanzar estas cifras y esta posición. Pero muy especialmente agradecer su trabajo al Director Comercial Corporativo, Tom Fane y a su equipo de expansión encabezado por Esperanza Morales, Directora de Expansión. También a Santiago Calderón nuestro Director General Corporativo de Negocio Retail, y a todo su equipo, en especial a los Directores de filiales y región implicados en estas nuevas concesiones y aperturas.


Muchas gracias y un cordial saludo para todos,


Isidoro J. Alanís


Presidente y CEO del Grupo Global Exchange

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